Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administrator danych (zwany dalej „Administratorem”) odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO. 

• Nazwa firmy / podmiotu: Klinikalaptopa.pl S.C.

• Adres siedziby: Al. Mickiewicza 15a, 90-443, Łódź

• Numer NIP/REGON: [NIP: 725 203 11 33 ], [REGON]

• Adres e-mail: info@klinika-laptopa.pl

• Numer telefonu: [503 991 373]

• Inspektor Ochrony Danych (IOD):

  • Imię i nazwisko: Mariusz Banasiak

  • Adres e-mail IOD: info@klinika-laptopa.pl

2. Cele przetwarzania i podstawa prawna

Opisujemy, dlaczego przetwarzamy dane oraz na jakiej podstawie prawnej się to odbywa:

• Cele przetwarzania 

  1. Formularz kontaktowy w sprawie napraw.

  2. Realizacja usług serwisowych.

  3. Obsługa zapytań.

• Podstawa prawna 

  • Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda

  • Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy

  • Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora

3. Odbiorcy danych

Nie udostępniamy danych innym podmiotom i firmom.

4. Okres przechowywania danych

• Okres przechowywania:  przez okres trwania umowy + 2 rok archiwizacji

• Kryteria ustalania: wymogi prawa podatkowego, prowadzone postępowanie reklamacyjne

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z art. 15–22 RODO, osoby mają prawo do: 

1. Dostępu do treści danych: prawo uzyskania kopii swoich danych.

2. Sprostowania danych: prawo poprawienia nieprawidłowych danych.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

4. Ograniczenia przetwarzania.

5. Przenoszenia danych („data portability”).

6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

7. Cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie oparte było na zgodzie) – nie powoduje to wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO) – np. pod adresem: kancelaria@uodo.gov.pl. 

6. Pliki cookies i inne technologie śledzące

• Niezbędne cookies: zapewniają funkcjonowanie strony – [1 rok]

• Analityczne cookies: statystyki odwiedzin – [1 rok]

• Marketingowe cookies: reklamy – [1 rok]

7. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS)

• Kontrola dostępu (role, hasła)

• Backup danych i procedury disaster recovery

8. Zmiany w polityce prywatności

Procedura aktualizacji oraz sposób informowania użytkowników: 

• Data ostatniej aktualizacji: [25.04.2025]

• Sposób powiadamiania: poprzez komunikat na stronie głównej

10. Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt:

• Formularz kontaktowy: [link do formularza]

• E-mail: info@klinika-laptopa.pl

• Telefon: [503 991 373]