Naprawa laptopa Dell Inspirion M371R - po zalaniu nie działa klawiatura

Zalanie laptopa to jedna z najczęstszych przyczyn awarii, które trafiają do serwisów komputerowych. W przypadku modelu Dell Inspiron M731R użytkownik zgłosił problem z niedziałającą klawiaturą po kontakcie z cieczą. Pierwsze podejrzenie padło oczywiście na samą klawiaturę – i nie bez powodu.

Dlaczego zalana klawiatura przestaje działać?

Większość klawiatur w laptopach, w tym również w modelu M731R, zbudowana jest w specyficzny sposób. Wewnątrz znajduje się cienka warstwa folii, na której nadrukowane są ścieżki wykonane z farby przewodzącej. Gdy do wnętrza dostanie się wilgoć, ścieżki te ulegają utlenieniu – co skutkuje przerwaniem przewodzenia i niedziałającymi klawiszami.

Naprawa takiej klawiatury, ze względu na jej budowę, jest nieopłacalna – zazwyczaj jedynym rozwiązaniem jest wymiana całego modułu na nowy.

Diagnoza: nie klawiatura była winna

W tym konkretnym przypadku sytuacja okazała się bardziej złożona. Po podłączeniu sprawnej, nowej klawiatury – urządzenie nadal nie reagowało na żadne klawisze. Konieczne było przeprowadzenie dokładniejszej diagnozy.

Po wykonaniu pomiarów na płycie głównej zidentyfikowano uszkodzenie układu ENE KB9012QF – mikrokontrolera odpowiedzialnego m.in. za obsługę klawiatury, touchpada i przycisków zasilania. Tego typu układ często ulega uszkodzeniu w wyniku kontaktu z cieczą, nawet jeśli z zewnątrz nie widać śladów korozji.

Proces naprawy

Naprawa wymagała dużej precyzji. W pierwszej kolejności należało wylutować uszkodzony kontroler ze specjalistyczną stacją lutowniczą typu hot air. Następnie zamontowano nowy, identyczny układ. Samo przylutowanie to jednak nie wszystko – nowy kontroler musi zostać zaprogramowany odpowiednim firmware’em, dopasowanym do konkretnej wersji płyty głównej. Użyto do tego programatora kompatybilnego z mikrokontrolerami ENE oraz odpowiedniego oprogramowania.

Testy laptopa po naprawie

Po zakończeniu wszystkich etapów naprawy laptop został uruchomiony i poddany testom. Klawiatura działała poprawnie – wszystkie klawisze reagowały, a system rozpoznawał urządzenie bez błędów.

Naprawa zakończyła się sukcesem, a użytkownik mógł ponownie korzystać z laptopa bez konieczności wymiany całej płyty głównej czy klawiatury.