

Twój Dell działa tylko na kablu, mimo że bateria jest sprawna? A może, tak jak w opisywanym dziś przypadku, laptop „widzi” baterię, pozwala na niej pracować, ale za nic na świecie nie chce jej naładować?
Dziś weźmiemy na warsztat popularny model biznesowy – Dell Latitude 7480. Problem: poziom naładowania zatrzymał się na 13% i z każdą minutą bez zasilacza nieubłaganie spada.
W laptopach marki Dell system ładowania jest dość specyficzny. Wykorzystuje on dodatkową linię sygnałową PS_ID (Power Supply ID). To właśnie dzięki niej laptop „rozmawia” z zasilaczem i dowiaduje się, czy podpięta ładowarka ma odpowiednią moc (np. 65W lub 90W). Jeśli ta komunikacja zostanie przerwana, laptop ze względów bezpieczeństwa przejdzie w tryb ograniczonej wydajności i zablokuje ładowanie baterii.
W naszym egzemplarzu sytuacja była jasna tuż po zdjęciu dolnej obudowy.
Po otwarciu laptopa i przyjrzeniu się płycie głównej (platforma LA-E132P), od razu rzuciły się w oczy ślady wypalenia w pobliżu gniazda zasilania. Korzystając ze schematu ideowego tej platformy, szybko zidentyfikowaliśmy winowajcę.
Uszkodzonym elementem okazała się dioda PD4. Jest to dioda przeciwprzepięciowa (TVS), której zadaniem jest ochrona delikatnej linii PS_ID przed skokami napięcia.
Co się stało? > Najprawdopodobniej doszło do przepięcia na wtyku zasilacza. Dioda PD4 „wzięła uderzenie na siebie”, zwierając nadmiarowe napięcie do masy, aby chronić procesor (KBC). Niestety, w wyniku tego zdarzenia sama uległa spaleniu, co całkowicie odcięło sygnał identyfikacji zasilacza.
Choć widok spalonego elementu na płycie głównej może przerażać użytkownika, dla sprawnego serwisanta to „wdzięczna” usterka.
Wylutowanie uszkodzonego elementu: Usunęliśmy zwęglone szczątki diody PD4 i oczyściliśmy pady lutownicze.
Weryfikacja linii: Sprawdziliśmy, czy na linii PS_ID nie ma dalszych zwarć. Wyniki były w normie.
Montaż nowej diody: Wlutowaliśmy nowy element o identycznych parametrach.
Test końcowy: Po podłączeniu oryginalnego zasilacza, system BIOS natychmiast rozpoznał moc ładowarki, a dioda ładowania na obudowie w końcu rozbłysła ciągłym światłem.
Laptop znów poprawnie ładuje baterię, a użytkownik uniknął kosztownej wymiany całej płyty głównej.
Twój Dell wyświetla komunikat "AC Power Adapter Type cannot be determined"? Nie zwlekaj z naprawą – praca na zablokowanej wydajności to męczarnia dla procesora i użytkownika. Zapraszamy na darmową wycenę w naszym serwisie!
Kategoria: serwis komputerów Łódź , serwis laptopów Dell łódź
Tagi: laptop nie laduje baterii , naprawa laptopa Dell , Dell Latitude 7480 , LA E132P , uklad ladowania , detekcja zasilania
Zapraszamy do współpracy